تسعى الإدارة العامة للهوية وشؤون الاجانب –دبي إلى تحقيق رؤية الإمارات 2021 وهي خطة تهدف لأن تكون دولة الامارات ضمن أفضل دول العالم من حيث التنمية الاقتصادية والاجتماعية، بحلول اليوبيل الذهبي للاتحاد في عام 2021م، وذلك من خلال تطبيق المبادرات الوطنية المعتمدة من قبل مجلس الوزراء .
كما أن تسعى الإدارة العامة إلى إعتماد العديد من السياسات التي لها الدور الكبير في مواجهة التحديات وتبسيط إجراءات العمل في المؤسسة ومن هذه السياسات : سياسة التوطين، سياسة سعادة المتعاملين، سياسة الاستدامة، سياسة الملكية الفكرية، سياسة استشراف المستقبل و سياسة أصحاب المصلحة .