100% مؤشرات الخطة التشغيلية للشؤون القانونية والمعلومات الأمنية وإدارة المخاطر والحوكمة والامتثال

97.8% نسبة التوطين و 97.5% السعادة الوظيفية و100% سعادة الشركاء

أكد تقرير التفتيش السنوي 2022  لقطاع الحوكمة والرقابة التنظيمية في الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي، تحقيق نسبة 100% فيما يتعلق بالخطة التشغيلية  التي تتضمن إدارة الشؤون القانونية، وإدارة المعلومات الأمنية، وإدارة المخاطر وأمن المعلومات، وإدارة التدقيق الداخلي، وإدارة الحوكمة المؤسسية والامتثال، كما بين أن نسبة التوطين وصلت إلى  97.8%، فيما بلغت نسبة السعادة الوظيفية 97.5%.

وحققت إقامة دبي وفقاً لتقرير التفتيش السنوي 2022، نسبة 100% في مؤشر سعادة الشركاء الذين يضمون بينهم محاكم دبي، وجهاز الرقابة المالية، واللجنة العليا لإدارة الأزمات والكوارث بدبي، ودائرة الموارد البشرية والتوطين، والقيادة العامة لشرطة دبي، وهيئة دبي للطيران المدني، وجمارك دبي، وهيئة الطرق والمواصلات بدبي وغيرها من الجهات.

وأثنى سعادة الفريق محمد أحمد المري مدير عام الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي على النتائج التي رصدها تقرير التفتيش السنوي، مشيراً إلى أن تحقيق المنجزات والوصول إلى مؤشرات متقدمة على المستويين الإقليمي والعالمي، يلقي مزيداً من المسؤوليات على الكوادر الإدارية والوظيفية للحفظ على المكتسبات، وتحقيق مزيد من النجاحات، التزاماً باستراتيجيات إقامة دبي المواكبة للمشاريع والخطط الوطنية، الهادفة إلى تحقيق 100% استدامة في بيئة العمل الحكومية وفي جودة الحياة.

ونجحت جهود إقامة دبي في تعزيز ثقافة الابتكار في بيئة العمل عندما وصل عدد الاقتراحات المقدمة إلى 249 اقتراحاً تم تقديمها خلال العام الجاري، إلى جانب 6 ملكيات فكرية، وتنفيذ 2359 ساعة تدريبية، كما قاد تشجيعها للكوادر الوظيفية إلى حصول الموظفين على 180 شهادة  منها 7 شهادات دكتوراة، و30 شهادة ماجستير، و39 شهادة بكالوريوس، و104 شهادات ما دون البكالوريوس.

جوائز محلية ودولية

وبين التقرير حصول الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي على 22 جائزة دولية في مجال الحوكمة والمخاطر والتدقيق الداخلي من UK IIA، بالإضافة إلى جائزة الكفاءة والحوكمة في عام 2021، وجائزتين من جوائز bci في إدارة المخاطر واستمرارية الأعمال، فضلاً عن الحصول على جائزتي CIR في إدارة المخاطر من، و  alarm  في إدارة المخاطر من المملكة المتحدة.

كما بين التقرير اعتماد أول دليل تنفيذي للحوكمة على مستوى القطاع الحكومي لإقامة دبي، وفقاً لأفضل الممارسات، والذي تم تحديثه عامي 2019 و 2022 بناء على نموذج قدرات الـ  OCEG، إلى جانب أن إقامة دبي هي أول جهة حكومية حصلت على آيزو الامتثال على مستوى القطاع الحكومي بدبي من المعهد البريطاني للمواصفات،  وفيما يتعلق بآيزو الحوكمة كانت من الجهات الحكومية الثلاثة التي حصلت على أيزو الحوكمة، وأول جهة حكومية نظمت مختبر ابتكار في تعزيز الحوكمة المؤسسية على مستوى القطاع الحكومي بدبي.

ورصد التقرير نجاح إقامة دبي التي تعتبر أول جهة حكومية تنظم مختبراً للابتكار في تعزيز الحوكمة المؤسسية على المستوى المحلي والاتحادي، في إعداد اللائحة التنظيمية لحوكمة الأداء المؤسسي استناداً إلى معايير برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز و الحصول ملكية فكرية لها ، كونها تجمع بين نظام التفتيش العسكري و منظومة التميز و تدقيق الأداء.

كما أوضح إطلاق منصة للموظفين عبر تطبيق كفاءتي التي  تُعنى بالاستشارات القانونية، وإنجاز تقييم الجودة والحصول على تقييم مطابق بشكل عام وتكريم الإدارة العامة من قبل جمعية المدققين الداخليين في مؤتمر التدقيق الداخلي، فضلاً عن إنشاء مكتبة إلكترونية لجميع القرارات والقوانين لتعزيز مبدأ الشفافية.