إقامة دبي تطلق برنامج ( وصال ) لتقديم الدعم النفسي والمعنوي لموظفيها وأفراد عائلاتهم
في إطار استراتيجية الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب – دبي الرامية لتعزيزجودة حياة العاملين وتحفيز طاقاتهم الإنتاجية ، وقدراتهم الإبداعية من خلال توفير بيئة عمل صحية وإيجابية تدفع بهم لمضاعفة الجهد والعطاء.
أطلق قسم الرعاية الصحية ( فرع الصحة النفسية والمعنوية ) بإقامة دبي ، برنامج ( وصال - Eap) بهدف تقديم الدعم النفسي والمعنوي لموظفي الإدارة ، وتوعية الموظفين بأهمية الصحة النفسية وأهمية المحافظة عليها ، وخلق بيئة عمل سعيدة وإيجابية ومنتجة ، إلى جانب تحقيق التوازن في الصحة النفسية والعقلية والجسدية للموظفين
ويتم تنفيذ البرنامج بالتعاون بين فرع الصحة النفسية والمعنوية بإقامة دبي ، وأحد مراكز الرعاية المتخصصة ، حيث يقدم الرعاية النفسية لموظفي إقامة دبي وأفراد عائلاتهم من الدرجة الأولى من الراغبين بالمشاركة بجلسات المراجعة وفق مواعيد الحجز المقررة لهم ، كما يقوم فرع الصحة النفسية والمعنوية بتنظيم جولات وورش عمل ميدانية يتخللها تقديم تعريف وتوزيع نشرات تثقيفية حول أهمية الصحة النفسية وكيفية العناية بها ، كما يهدف البرنامج ، إلى تحقيق التوازن بين حياة الموظف اليومية وحياته العملية ..
يذكر أن برامج وجلسات الرعاية النفسية تهدف إلى مراجعة حالات الموظفين الذين يشعرون أحيانا بنوع من القلق أو التوتر، ويواجهون بعض الصعوبات في التكيف مع بيئة العمل ، أو الذين يعانون نوعا ما من الضغوط النفسية ، وما يمكن أن يترتب على ذلك من انعكاسات على محيطهم العملي أوالعائلي ، مما يستوجب حصولهم على الاستشارات والعلاج النفسي وتقديم الدعم لهم ولأفراد عائلاتهم من الدرجة الأولى ، والذي يتم في سرية وخصوصية تامة ، بهدف مساعدتهم على تجاوز الأعراض والإنعكاسات التي يشعرون بها عبر جلسات التقييم و العلاج النفسي لهم ولأفراد عائلاتهم
ومن خلال اطلاعها على تجارب العديد من الدول والمؤسسات العالمية ، وتبادل الخبرات معها في مجال العناية بالجوانب النفسية والسلوكية للعاملين والموظفين باعتبارها عنصرا مهما من عناصر السلامة والصحة المهنية ، والمحفزات الإبداعية في بيئة العمل ، فقد جاء اهتمام إقامة دبي باستكمال برامج الرعاية الصحية المقدمة لموظفيها ، بإدخال برامج الرعاية النفسية ، ضمن سعيها لتصميم وتوفير بيئة عمل صحية آمنة تعزز من سعادة العاملين ورفاهيتهم ، وترفع من معدل الشعور بالرضا الوظيفي لدى العاملين، وبالتالي من كفاءة وسرعة استجابتهم وامتثالهم للمهارات المهنية والسلوكية التي يفرضها واقع التزام إقامة دبي بإسعاد المجتمع ، وحرصها على تعزيز جودة حياة المعنيين ، وتبني أفضل الممارسات والمعايير في تقديم الخدمات النوعية المتميزة للمتعاملين .