تفخر الإدارة العامة للإقامة وشوؤن الأجانب دبي بتحقيقها لإنجازات عالمية المستوى أسهمت في حصول الإدارة على جوائز محلية وإقليمية وعالمية مرموقة ، تماشيا مع الأهداف الإستراتيجية للإدارة العامة في ترسيخ ثقافة الريادة والحوكمة المؤسسية ووصولا الى الريادة العالمية وذلك بفضل الجهود الحثيثة القائمة على التحسين والتطوير المستمر وتبنيها لأفضل الممارسات العالمية وأحدث التقنيات الرائدة والمبتكرة والرقي بالأداء والكفاءة والخدمة الى أعلى المعدلات ليس على المستوى المحلي والإقليمي فحسب ولكن على المستوى العالمي.
وحصلت على المركز الثالث في أفضل نتيجة لرضا المتعاملين ورضا الموظفين.
وحاز المقدم محمد أحمد الحمادي على المركز الأول في فئة الموظف الحكومي المتميز.
وفازت الملازم ابتسام خليفة الزعابي بالمركز الأول عن فئة الموظف المبدع.
وتعكس الجائزة التي أطلقها مركز محمد بن راشد للابتكار الحكومي، توجهات حكومة دولة الإمارات في دعم الأفكار المبتكرة وتطبيقها، وتحفيز أصحاب الأفكار والمبتكرين على تطوير المشاريع والمبادرات المبتكرة الهادفة لتحسين حياة أفراد المجتمع، وتعزيز مسيرة دولة الإمارات إلى المستقبل.