23وفد محلي ودولي يزورون إقامة دبي خلال عام 2023 للإطلاع على أفضل الممارسات والحلول الاستباقية الذكية
من بين 23 وفد قاموا بزيارة الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب – دبي خلال العام الماضي 2023 كنموذجا يحتذى به استقبلت إقامة دبي أحد عشر وفدا من ممثلي الدوائر والجهات الحكومية المحلية والاتحادية ، و إثني عشر وفدا دوليا يمثلون العديد من الهيئات والمؤسسات الدولية ، الذين قدموا بهدف الاطلاع على أفضل الممارسات التي تتبناها إقامة دبي في إطار استراتيجيتها للتحول الرقمي والحلول الإبتكارية الاستباقية التي تم تفعيلها في مختلف قطاعات الخدمات ..
وشملت الممارسات التي اطلعت عليها الوفود الزائرة عشرمجالات هامة من بينها النظام الرقمي لإدارة المشاريع ، وإدارة العمليات المؤسسية ، والتعرف على إشتراطات وخدمات الإقامة الذهبية ، والاطلاع على التمكين الرقمي للخدمات ، وأنظمة ادارة الابتكار وفق أفضل الممارسات العالمية ونظام إدارة رأس المال البشري وإدارة المواهب ، ونظام إدارة الممتلكات والأصول ، ونظام إدارة الموردين ، وإدارة الشؤون المالية ، وحلول الاستدامة البيئية والاقتصادية والاجتماعية ، وأنظمة التمكين الرقمي ونظام إدارة الشراكات . حيث بلغ متوسط سعادة الوفود الزائرة بمنجزات إقامة دبي في المجالات المذكورة 98% قياسا إلى ما صدر عن رؤساء وأعضاء الوفود من تصريحات وما سجلوه من انطباعات خلال زياراتهم لمختلف المواقع والقطاعات المشار إليها ,
يذكر أن إقامة دبي التي صعدت إلى مستوى النخبة كأولى المؤسسات والدوائر التي تحصل على هذا التقييم على مستوى إمارة دبي وفق معايير برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز ، باتت تسعى إلى دعم شركائها من الدوائر والهيئات الحكومية المحلية والاتحادية في مجال الريادة والتميز حيث قامت بوضع برنامج تدريبي يهدف إلى تأهيل وتدريب موظفي الدوائر والهيئات المحلية والاتحادية في العديد من المجالات ، والذي أسفر عن وصول العديد من الجهات المعنية إلى التميز كخطوة في طريقها للوصول إلى مستوى النخبة ، ومن هنا فقد بات ينظر إلى الممارسات والحلول الاستباقية التي تتبناها إقامة دبي ، كنموذج ملهم لمختلف الدوائر والمؤسسات والقطاعات الحكومية والجهات المختلفة التي تطمح في الوصول إلى الريادة والتميز على المستويين المحلي والعالمي .. من خلال الاستفادة من تجربة إقامة دبي في كافة المجالات التي تؤهلها لذلك .
وأعرب سعادة الفريق محمد أحمد المري مدير عام الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب – دبي عن سعادته بمعدل سعادة الوفود الزائرة عن التطور النوعي للحلول والممارسات التي تتبناها إقامة دبي في مختلف المجالات وقطاعات الخدمات ، والذي يأتي من واقع التزامها تجاه المجتمع لتحقيق السعادة وجودة الحياة للمعنيين من خلال تقديم خدمات نوعية مترابطة تتسم بالإستباقية والمرونة والإبتكار في شؤون الجنسية والإقامة والمنافذ، وفتحها الباب واسعا أمام الأبداع الخلاق ، وتهيئة البيئة الملائمة أمام موظفيها وشركائها ومتعامليها للإسهام بالفكر التحويلي والمقترحات الابتكارية والمشاريع التغييرية التي تسهم في تحقيق التوجهات الحكومية وأهدافها الاستراتيجية.