الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي تختتم مشاركتها في جيتكس بإبهار الزوار بمشاريع ذكية تواكب م

اختتمت الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي مشاركتها المتميزة في معرض جيتكس 2024، حيث استعرضت أحدث خدماتها الرقمية التي تمثل نقلة نوعية في التحول الرقمي لخدمات الإقامة، وذلك تماشياً مع رؤية دبي ودولة الإمارات نحو مستقبل رقمي متكامل يعزز من جودة الخدمات الحكومية ويحقق تطلعات المتعاملين.

وخلال فعاليات المعرض، أبرمت الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي اتفاقيات استراتيجية رائدة مع عدد من الجهات المحلية والدولية، بهدف تعزيز خدماتها الرقمية وتطوير حلول ذكية مبتكرة ترتكز على أحدث التقنيات المتقدمة. تسعى هذه الاتفاقيات إلى تحقيق الأهداف الوطنية لتحويل دبي إلى مركز عالمي للابتكار والتكنولوجيا، مما يسهم في تعزيز مكانة الإمارة كوجهة رائدة في تقديم خدمات حكومية رقمية تتسم بالكفاءة والريادة وتثري تجربة المتعاملين بشكلٍ مستدام.

تم استعراض أبرز الخدمات الرقمية التي تسهم في تحقيق رؤية الدولة في تقديم خدمات ذكية مبتكرة. وشملت العروض أبرز الخدمات مثل 'سفر بلا حدود' التي تتيح التعرف البيومتري للمسافرين بشكل سلس، ومنصة 'التسجيل الاستباقي' لتسهيل الإجراءات قبل الوصول، بالإضافة إلى 'إسناد' لدعم الخدمات الداخلية، ومنصة 'المساعد الرقمي' لتقديم دعم شامل للمتعاملين عبر القنوات الرقمية. و"نظام تحليل مشاعر المتعاملين" الذي يقيس رضا المتعاملين باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحليل تعابير الوجه والبيانات الصوتية، بالإضافة إلى استعراض العديد من المشاريع الذكية الأخرى. استعرضت الإدارة هذه الابتكارات لتعزيز تجربة المتعاملين وضمان جودة عالية للخدمات.

كما نظمت الإدارة خلال المعرض هاكاثون للأمن السيبراني، بهدف تعزيز وعي الطلاب الجامعيين بأهمية الحماية الرقمية وتطوير مهاراتهم في مواجهة التحديات السيبرانية المستقبلية.

وتزامنًا مع هذه الفعاليات وفي إطار التزام الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي المستمر بدعم الابتكار والريادة في تقديم الخدمات، أعلنت الإدارة خلال مشاركتها في جيتكس 2024 عن تنظيم النسخة الثامنة من المؤتمر الدولي لجودة التعليم في عام 2025. يهدف هذا المؤتمر إلى استكشاف ودعم دور الذكاء الاصطناعي في تطوير وتحسين أنظمة التعليم، بما يعزز من قدرات المؤسسات التعليمية ويساهم في بناء أجيال قادرة على مواجهة تحديات المستقبل.

وقد حظيت منصة الإدارة بتغطية إعلامية واسعة من مختلف وسائل الإعلام المحلية والدولية، التي تابعت باهتمام كبير المشاريع والمبادرات المبتكرة التي تم عرضها خلال المعرض.

وفي ختام المعرض، صرّح سعادة الفريق محمد أحمد المري قائلاً: "نحن فخورون بالنجاح الكبير الذي حققناه في جيتكس 2024 من خلال عرض حلول ذكية تسهم في تحسين جودة حياة الأفراد وتعزيز كفاءة الخدمات الحكومية. توقيع الاتفاقيات مع الشركات العالمية يعكس التزامنا المستمر بتطوير خدماتنا الذكية وتحقيق التحول الرقمي الكامل."

وأكد المقدم خبير خالد بن مدية الفلاسي، نائب مساعد المدير للخدمات الذكية، أن هذه المشاريع تشكل خطوة مهمة نحو تعزيز الكفاءة الرقمية في جميع العمليات، مشددًا على أن الإدارة العامة تسعى إلى تقديم خدمات استباقية متطورة باستخدام أحدث التقنيات.

تثبت الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي من خلال مشاركتها في "جيتكس جلوبال 2024" التزامها الراسخ بتبني الابتكار وتعزيز التحول الرقمي، بما يسهم في تقديم خدمات ذكية متكاملة تدعم رؤية دبي المستقبلية كمركز عالمي للتكنولوجيا والابتكار.